Praca: Doradca klienta - Obsługa mailowa / chat w j. angielskim



Rozwijamy się i mamy nadzieję, że do nas dołączysz :) Już w listopadzie otwieramy nowy projekt infolinii obsługowej w j. angielskim! Mejlujesz, czatujesz z klientami z rynków międzynarodowych.

Lubisz rozmawiać i jednocześnie pomagać klientom? Liczy się dla Ciebie praca w zgranym zespole i przyjaznym środowisku? Chcesz pracować w grupie w której będziesz doskonalić swoje umiejętności językowe?

 

Zapraszamy do aplikacji na stanowisko: Doradca klienta z j. angielskim

Doradca klienta - Obsługa mailowa / chat w j. angielskim
Twoje zadania na projekcie:
  • obsługa maili w j. angielskim klientów z międzynarodowych rynków,
  • obsługa czatów w j. angielskim,
  • dbanie o najwyższy standard obsługi i satysfakcję klienta,
  • umiejętność priorytetyzacji zadań i organizacji pracy własnej,
  • monitorowanie, raportowanie i odpowiadanie na opinie klientów,
  • współpraca z zewnętrznymi partnerami biznesowymi.

 

Nasze oczekiwania:
  • znajomość j. angielskiego w mowie i w piśmie na poziomie C1 - warunek konieczny,
  • doświadczenie w obsłudze klienta - warunek konieczny,
  • gotowość do pracy zmianowej oraz w święta,
  • postawa pro kliencka - podejście do klienta jak do człowieka, wychodzenie naprzeciw jego oczekiwaniom, gotowość do indywidualnego rozpatrzenia danego problemu,
  • cierpliwość, empatia i dużo pozytywnego nastawienia.

 

Oferujemy Tobie:
  • atrakcyjne wynagrodzenie podstawowe 23 zł netto godzinę oraz system motywacyjny, który dodatkowo doda Ci energii do działania,
  • możliwość pracy zdalnej,
  • profesjonalny pakiet wdrożeniowy - wszystkiego Cię nauczymy,
  • możliwość dostosowania pracy do innych zobowiązań - grafik układany z tygodnia na tydzień,
  • pracę w centrum Wrocławia - dla osób chętnych do pracy we Wrocławiu.

Zainteresowała Cię nasza oferta? Bardzo chętnie Cię poznamy, wyślij nam swoją aplikację - CV w j. angielskim. Do zobaczenia na rozmowie rekrutacyjnej! :)

APLIKUJ TERAZ