Praca: Junior IT Service Desk Administrator [rekrutacja online]



Jesteśmy grupą spółek świadczących usługi profesjonalne dla biznesu. Od ponad 25 lat, dzięki naszym pracownikom w trzech krajach (Polska, Czechy, Słowacja) wspieramy naszych klientów w zakresie obsługi księgowej, kadrowo-płacowej, prawnej, audycie, doradztwie podatkowym, biznesowym oraz IT.

Junior IT Service Desk Administrator [rekrutacja online]
Miejsce pracy: Wrocław

Opis stanowiska:

  • Obsługa ServiceDesk: zdalne wsparcie użytkownikom systemów IT; obsługa zgłaszanych zadań; diagnozowanie i rozwiązywanie bieżących problemów użytkowników; udzielanie szkoleń pracownikom; tworzenie telekonferencji
  • Zarządzanie sprzętem: wymiana, reinstalacja, konfiguracja komputerów; przygotowywanie nowych stanowisk; inwentaryzacja sprzętu
  • Zarządzanie oprogramowaniem: zarządzanie poprawnością pracy aplikacji użytkowników; wsparcie pracowników; instalacja i konfiguracja systemów i aplikacji; prowadzenie dokumentacji związanej z bieżącą pracą; inne techniczne sprawy z zakresu IT

Wymagania:

  • Dobra znajomość środowisk Active Directory, Windows 7/ 8/10/O365
  • Podstawowa znajomość Windows Server (DHCP)/MSSQL/EXCHANGE Online
  • Umiejętność instalacji i konfiguracji oprogramowania
  • Znajomość urządzeń oraz infrastruktury sieciowej
  • Znajomość sprzętu komputerowego oraz jego naprawy
  • Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym
  • Mile widziana znajomość obsługi systemu ticketowego Jira
  • Umiejętność pracy w zespole, kreatywność, samodzielność i zaangażowanie
  • Umiejętność pracy w kilkuosobowej grupie, chęć dzielenia się wiedzą
  • Profesjonalne podejście do pracy, odpowiedzialność;
  • Umiejętność samodzielnego uczenia się oraz samodzielnego rozwiązywania problemów;
  • Dobra organizacja pracy, samodzielność
  • Odporność na stres

Oferujemy:

  • Dogodna lokalizacja
  • Elastyczny czas pracy (7-9/15-17)
  • Pracę w międzynarodowym środowisku
  • Prywatną opiekę medyczną
  • Kartę sportową oraz ubezpieczenie grupowe na preferencyjnych warunkach
  • Kursy językowe on-line (angielski, niemiecki)
  • Rewelacyjną atmosferę w zespole
  • Pyszną kawę
APLIKUJ TERAZ