Jeśli interesuje cię bankowość i lubisz pracować z ludźmi, rozważ karierę doradcy klienta w placówce bankowej. We Wrocławiu wciąż istnieje duże zapotrzebowanie na osoby na tym stanowisku.

Niezłe zarobki, zwykle umowa o pracę i stabilne zatrudnienie – to przyciąga pragnących spróbować swoich sił w pracy w bankowości. Pierwszym szczeblem kariery w tej branży jest zazwyczaj stanowisko doradcy klienta w banku – jak nim zostać?

Bardzo częstym wymogiem wobec kandydatów na doradców jest ukończenie studiów ekonomicznych (np. na kierunku finanse i rachunkowość lub podobnym). Nie jest to jednak bezwzględny warunek. Wiedzę potrzebną do wykonywania tego zawodu można zdobyć również podczas kursów oraz szkoleń w miejscu pracy.

Kandydat na to stanowisko musi odznaczać się wysoką kulturą osobistą, potrafić obsługiwać komputer wraz z oprogramowaniem biurowym, a także mieć wysoko rozwiniętą zdolność myślenia analitycznego i numerycznego. Pracodawcy niekiedy oczekują również prawa jazdy kat. B i znajomości języka angielskiego lub innego języka obcego.

Obowiązki doradcy klienta w banku

Do podstawowych zadań opiekuna klienta w placówce bankowej należą przede wszystkim:

• bezpośrednia obsługa klientów indywidualnych i korporacyjnych,
• kontakt z instytucjami finansowymi,
• analizowanie potrzeb klientów i dostosowywanie do nich oferty,
• prowadzenie dokumentacji,
• zarządzanie portfelami elektronicznymi klientów,
• negocjowanie warunków współpracy z klientami banku,
• przedstawianie ofert kredytowych.

Dodatkowym obowiązkiem doradcy klienta może być także pozyskiwanie nowych osób i firm korzystających z usług banku oraz podtrzymywanie już istniejących relacji biznesowych. Dlatego doradca musi wykazywać się profesjonalizmem, dokładnością oraz wzbudzać zaufanie.

Doradca klienta w banku – zarobki

Ile zarabia doradca klienta w banku? Jak podaje portal wynagrodzenia.pl, z przeprowadzonego w 2018 roku badania wynika, że wynagrodzenie osób na tym stanowisku różni się w zależności od profilu obsługiwanego klienta.

Mediana miesięcznej pensji na stanowisku doradcy klienta zamożnego w ubiegłym roku wynosiła 6500 zł brutto. W przypadku wynagrodzenia doradcy klienta biznesowego było to już 5400 zł brutto, a doradcy kredytowi mogli średnio liczyć na płacę rzędu 4150 zł brutto. Najgorzej opłacani są doradcy klienta indywidualnego. Mediana ich miesięcznej pensji w ubiegłym roku wynosiła 3700 zł brutto.

Wrocław – praca w banku

Wiele banków we Wrocławiu oferuje aktualnie pracę na stanowisku doradcy klienta. Ogłoszenia znaleźć można zarówno za pośrednictwem urzędu pracy, jak i w Internecie czy prasie.

Najczęściej dostępne stanowiska to:

• doradca klienta indywidualnego,
• specjalista ds. kredytów,
• doradca ds. usług biznesowych,
• doradca firm,
• specjalista ds. sprzedaży produktów kredytowych.