Praca: Koordynator / Koordynatorka Placówek Medycznych
Koordynator / Koordynatorka Placówek Medycznych
Miejsce pracy: Wrocław
Kim jesteśmy?
W Jutro Medical zmieniamy oblicze polskiej ochrony zdrowia. Jesteśmy ogólnopolską siecią przychodni POZ, która udowadnia, że opieka medyczna na NFZ może być nowoczesna, sprawna i przyjazna. Obecnie posiadamy już 29 placówek w całym kraju i otaczamy kompleksową opieką ponad 160 tysięcy pacjentów POZ. Łączymy wysoki standard medyczny z autorską technologią, która maksymalnie odciąża zespół z biurokracji i podnosi komfort pacjentów.
Kontekst stanowiska
Poszukujemy samodzielnej, dobrze zorganizowanej osoby na stanowisko Koordynatora, która wzmocni nasze struktury we Wrocławiu. Obecnie nasz Kierownik Placówki przebywa na urlopie macierzyńskim (do końca roku), dlatego szukamy lidera gotowego na samodzielne zarządzanie bieżącymi procesami operacyjnymi.
Co po powrocie Kierownika? Od nowego roku stworzycie zgrany duet menedżerski. Stanowisko Koordynatora jest docelowo stałym elementem struktury we Wrocławiu, usytuowanym poziom niżej niż Kierownik. Twój zakres odpowiedzialności będzie zbliżony do zadań kierowniczych, ze szczególnym uwzględnieniem koordynacji pracy centrów medycznych, zarządzania personelem rejestracji oraz udziału w bieżących projektach rozwojowych firmy na terenie miasta.
Opis stanowiska:
- Wspieranie zarządzania działalnością operacyjną placówki medycznej oraz zapewnianie ciągłości jej funkcjonowania.
- Nadzór nad pracą rejestracji medycznej, organizacją obsługi pacjentów i jakością świadczonych usług.
- Rekrutacja, wdrażanie oraz rozwój pracowników zespołu administracyjnego i rejestracji.
- Planowanie oraz bieżąca optymalizacja harmonogramów pracy.
- Dbanie o wysokie standardy obsługi pacjenta oraz sprawne rozwiązywanie zgłoszeń i reklamacji.
- Współpraca przy wdrażaniu nowych usług, procesów oraz projektów rozwojowych.
- Analizowanie wskaźników operacyjnych i wspieranie realizacji celów biznesowych placówki.
- Ścisła współpraca z kierownictwem w zakresie zarządzania i raportowania wyników.
Wymagania:
- Doświadczenie w zarządzaniu zespołem obsługi klienta, rejestracji medycznej lub placówki ochrony zdrowia.
- Praktyczna wiedza dotycząca organizacji pracy przychodni lub centrum medycznego.
- Umiejętność efektywnego planowania, ustalania priorytetów i działania pod presją czasu.
- Rozwinięte zdolności przywódcze oraz umiejętność budowania zaangażowanych zespołów.
- Wysoka kultura osobista, odpowiedzialność i samodzielność.
- Dobra znajomość narzędzi pakietu MS Office.
- Wykształcenie wyższe mile widziane.
Oferujemy:
- Długoterminową współpracę w stabilnej organizacji.
- Możliwość rozwoju kompetencji menedżerskich i udziału w projektach rozwojowych.
- Elastyczną formę zatrudnienia dostosowaną do preferencji kandydata.
- Profesjonalne wdrożenie i wsparcie zespołu.
- Dostęp do szkoleń, platform e-learningowych i programów rozwojowych.
- Dofinansowanie badań profilaktycznych.
- Budżet integracyjny oraz udział w wydarzeniach firmowych.
