Praca: Specjalista ds. obsługi klienta
Aktualnie poszukujemy pracowników na stanowisko:
Specjalista ds. obsługi klienta
Miejsce pracy: Długołęka
Obowiązki:
- Kompleksowa obsługa klientów mailowo i telefonicznie
- Prowadzenie zleceń od przyjęcia zamówienia do finalizacji i wystawienia faktury
- Weryfikacja i aktualizacja danych w systemach wewnętrznych
- Przygotowywanie dokumentów, raportów i analiz wspierających procesy operacyjne
- Współpraca z innymi działami w celu sprawnej realizacji zamówień
- Monitorowanie prawidłowego przebiegu procesów zgodnie z wewnętrznymi procedurami
Wymagania:
- Doświadczenie w obsłudze klienta lub pracy na podobnym stanowisku
- Wykształcenie min. średnie
- Znajomość pakietu MS Office, w szczególności Excel
- Dokładność, rzetelność i umiejętność pracy pod presją czasu
- Zdolność do efektywnej współpracy w zespole
- Znajomość języka angielskiego lub niemieckiego
Oferujemy:
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- Pracę od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–16:00
- Możliwość rozwoju w międzynarodowym środowisku
- Pakiety medyczne i ubezpieczenie grupowe
- Świadczenia socjalne i wsparcie w codziennej pracy
